Una tienda física no basta, si quieres ser el mejor tienes que estar en Internet. Las tiendas online se crearon para clientes individuales, pero las empresas han apostado por ellas, en especial las PYMES. Incluso ya hay tiendas especializadas en ese tipo de clientes. Según los datos el 19% de las empresas compran todo tipo de recursos a través de Internet solamente en España.
Las pequeñas y medianas empresas ven en los e-commerce una forma de ahorrar costes y tiempo, como comprar comandas autocopiativas en páginas webs, ya que aportan: una fácil gestión durante el proceso de compra, calidad garantiza, precios reducidos, envió gratuito, pagas después del recibo, rápido contacto con la tienda, y la seguridad es máxima. Una empresa física que ha tenido que abrirse al mundo online para ganar mercado en plena crisis económica.
Otros recursos de oficina como pueden ser el típico talonario de camarero, lápices, bolígrafos, papel, rollos térmicos, rollos de papel electra, etiquetas térmicas… e incluso el café de la máquina o la ropa de la empresa totalmente personalizada, todo puede ser comprado en internet, teniendo menos costes y menor variedad, que si fuera en una tienda física. Además, de que siempre pueden existir ofertas o promociones especiales.